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功能指南

工作区工作台

了解工作区首页各页签的用途，按项目、应用、运行时、模块、服务、通讯录、事项和渠道组织工作。

工作区工作台是进入团队资产的主入口。它面向日常使用者和管理员，聚合当前工作区的项目、应用、运行时、模块、服务、通讯录、目标、事项、工作流、自动化、智能体、技能、设备和渠道。

进入工作台

进入控制台后选择工作区，工作区首页地址形如：

/workspace/{workspaceId}

页面顶部会显示当前工作区名称。创建项目、安装应用、配置模块、绑定渠道或查看成员前，先确认当前工作区正确。

页签说明

页签用途常见动作
项目管理当前工作区下的业务项目。新建项目、进入项目、查看项目归属。
应用查看和打开已安装的工作区应用。安装应用、打开应用、刷新应用列表。
运行时查看工作区默认运行时和应用运行配置。检查服务、模块、发布状态和日志入口。
模块管理已安装模块和模块配置。安装模块、配置属性、查看服务实例。
服务查看工作区托管服务和运行时服务。检查服务地址、接口、健康状态。
通讯录管理人员、联系人和可联系智能体。添加人员、配置联系方式、关联数字员工。
目标管理工作区目标和待推进方向。创建目标、跟踪进展。
事项管理项目或工作区问题。查看失败项、处理待办、进入项目事项。
工作流创建和查看工作区流程。新建流程、启动实例、查看执行记录。
自动化管理定时任务和自动执行配置。新建任务、检查失败、调整执行范围。
智能体配置查看和配置工作区智能体。新建智能体、编辑提示词、挂载技能。
技能管理工作区技能。创建技能、查看版本、提交审核。
设备查看接入工作区的本地设备。下载 Bridge Agent、查看服务能力、移除设备。
渠道管理飞书、微信、企微、钉钉等入口。安装渠道、绑定用户、查看活动和会话。

日常使用路径

普通成员通常从项目、应用和通讯录开始：

  1. 进入项目处理具体业务。
  2. 打开已安装应用完成日常操作。
  3. 在通讯录中确认成员、数字员工或可联系对象。
  4. 需要自动执行时，查看工作流和自动化。

管理员通常从管理台、运行时、模块、渠道和用量开始：

  1. 点击工作区顶部「管理」进入 工作区管理台。
  2. 检查成员权限、技能审核、服务实例和 Token 使用统计。
  3. 回到工作台检查运行时、模块、渠道和设备状态。
  4. 对失败任务、异常消耗或外部实例不一致做排查。

判断问题归属

遇到问题时，先确认它属于哪个层级：

现象优先查看
用户看不到项目或应用工作区、成员权限、项目归属。
页面能打开但业务数据为空运行时、模块属性、服务接口。
智能体不能调用能力智能体配置、技能、模块方法、用户域。
外部消息没有进入渠道配置、渠道活动、成员绑定、会话记录。
自动任务失败自动化、工作流执行记录、运行日志。
费用异常Token 统计、会话记录、项目日志。

先确认工作区

大多数“看不到、调不到、日志不一致”的问题，都要先确认当前页面顶部的工作区是否正确，再继续看项目、运行时、模块和成员权限。

工作区与项目

管理工作区成员、项目资产和应用归属，确保模块、运行时和发布配置保存到正确工作区。

工作区管理台

使用工作区管理台完成资源治理、成员权限、审核、用量统计、服务实例和审计管理。

本页内容

进入工作台页签说明日常使用路径判断问题归属